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小市场如何做出大文章?听听他们的社区商业经

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  6月13日,由赢商网福建站主办的【海峡会】第十六期沙龙于福州市三坊七巷文儒坊(孝文家茶馆)圆满落幕。多位行业人士齐聚一堂,畅谈对社区商业(专题阅读)的看法。

  

  本期海峡会沙龙以“小市场如何做出大文章”为主题,汇聚泰禾集团、阳光城集团、中防万宝城、新华书店、世纪金源奥特莱斯购物广场、君临茶亭购物中心等开发商和小米、孝文家茶、古德菲力、冠超市、艾特商业等品牌商。

  整场沙龙围绕“如何看待区域内社区商业发展情况?目前最大的问题和风险是什么”、“社区商业可以做到小而精但做不到小而全,在业态组合方面怎样因地制宜做创新”与“品牌下沉如何与社区商业联合打造稀缺体验” 三个议题,一同探讨福建社区商业的定位、业态布局奥秘。

  在沙龙开场前,赢商网福建站总经理范兴坡首先介绍了赢商大数据产品。

  

  赢商大数据作为中国最大的零售商业数据平台。在中国商业地产行业发展迅速,但整体质量不高,企业决策判断主要依赖于经验的大背景下。面向开发商、品牌商、政府机构、投资公司等各类企业提供大数据解决方案。

  目前已陆续签约万科、印力、新城、佳兆业、万达、奥园、金科、越秀、泰禾、珠海华发、江西大地等知名企业,以大数据视角为客户提供快速、精准、全面的服务。

  随着行业向纵深发展,大数据将有助于提升行业运营效率及质量、提升场所端及品牌端的创新成功率,为商业地产转型升级创造巨大价值。

  而后,与会嘉宾们更是畅所欲言,不乏火花四溅的讨论,一度将现场气氛推向高潮。以下是与会嘉宾们的具体观点(排名不分先后):

  【世纪金源奥特莱斯购物广场总经理  石明钟】

  目前,不管是电商平台还是社区平台,其实最重要的是对货品的把控。现在不少商业开发企业,往往注重经营层面,忽略了对货品的把控能力,这是当前面临的最大问题。如何让运营者最为迅速、最为实际了解各个品牌的库存现状,并且将所有品牌的库存融入到一个标准化系统里,这很是考究企业的运营能力。  

  此外,零售终端还有一个极其重要的配送业务。虽然每家企业都在转型线上线下同步运营,但是很少标准化的展开。不过,社区商业还是拥有很大的空间,尤其是2018年住宅体量不断加大,未来或将形成5—10万平方米的社区商业体。

  【中防万宝城总经理  陈伟】

  随着地铁的延伸,中防也一直在摸索,是否可以在新的城区开发3—5万方的社区商业。以结合轨道交通出行优势,把社区商业与市中心的购物中心窜连起来。这是目前一直在深思的课题,究竟该如何开发方向,社区商业该如何布局。

  这两年,中防虽然暂时未有开发社区商业项目,但是近期也频繁与土地开发商进行交谈,亲自去土地现场查看,未来如果有可能,会涉足到社区商业。

  【泰禾集团商业管理有限公司副总经理  施晨昱】

  这两年,国内大型的商业综合体不断爆发,可以预见是,小型的商业体面临重重困难。但是,社区商业不是一个规划就能完成的事情,它更需要人文社区的态度,将生命力灌输在里面。 

  目前,泰禾也在积极尝试做一些社区化的动作,怎么跟周围的这些社区联动起来,带动整个片区商业活力。

  【顺康商管副总经理  黄友仪】

  现在动则十几万方体量的购物中心不少见,甚至不乏号称全球招商定位的商场涌现,但是真正能落地的项目不多。社区商业以“小而美”的状态,反倒是未来的蓝海。不管是一线、二线城市都是发展的风向标,未来城市主体商业标准。

  看似简单,发展社区商业发展过程中,注意环节很多。首先,不同阶段不同的定位,不能一概而论。或许有相应的内容支撑商业,但是定位不清晰,整个发展环节容易脱节。而后,项目能给周边提供什么,这点也极为重要。

  现在商业,不单单只为销售做附加值,更多商业是可以独立出来,作为一个独立的载体,让开发公司单独运作。

  【阳光城商业管理公司招商运营总监  林文蔚】

  阳光城早在2013年就开始研究社区商业。最初的社区商业仅仅只是为了满足消费者最基础需要。但是,随着周边各大住宅的兴起,商业综合体的快速迭代。早先的社区商业概念已经发生了变化。

  以前听到社会商业,不少业内人士都生出一种排斥情绪,因为整体调性不高级。开发商在商业布局上,多数商铺直接售卖,整体物业从开业之初就并不协调。但如今,不少开发商都会预留几个主力店,借助一些主力店的客流和客源形态,贯通商业结构。

  在业态配比上,社区商业无需过多注重全品牌,局部优选反倒是一个不错的选择。弱化零售,积极引进KTV、休闲、生活场景类的品牌,或许能给社区商业添分不少。同时,社区商业在客群培养上也是可以发力的,比如阳光城。“阳光课堂,是阳光城首创的社会活动,每周都会安排。从手创、工艺、包饺子等生活方面打造邻里关系,与不少客户形成了粘性。”

  【孝文家茶执行董事  吴悠】

  在传统认知里,茶叶店铺多数位于街边巷道,社区商铺也不在少数。但是整体营收情况并不乐观,并且茶叶从原料、工艺、包装等方面深入区域太广,社区商业消费者很难有品牌认知度。

  相反,在购物中心里人流,客流稳定,生活方式较于街边商铺,更为年轻时尚化。作为传统行业的代表,茶行业也一直在进行精细化操作。“休闲生活方式的匹配”,是孝文家茶一直在追求的事情。目前,孝文家茶更愿意选择走进购物中心,借助渠道发力打造中国独有的“东方下午茶”模式。

  【小米福建分公司总经理  林晔】

  小米不管是与购物中心还是社区商业,两者契合度都挺高。因为小米是通信、科技类企业,跟每个人家庭是息息相关的,这种涉及智慧家庭的产品,并没有限制区域选择。   

  当下,小米已经在社区里面开展线下实体店,虽然只是和运营商来做一些合作。但是未来大面积进军社区商业,也是能够遇见的事实。

  【古德菲力福建区总经理  张宇喆】

  以前曾经尝试不少社区商业,但是多数店铺都面临着倒闭。究其原因,健身行业没有达到刚性需求,社会认同感并不强烈。多数情况下,健身需要气氛渲染。在商场里面,全品类,多功能的购物中心不仅可以有吃饭、购物全方面的体验,健身休闲也获得不少客群的青睐。

  古德菲力作为一家全国性的健身品牌,2018年福建省已达到12家。虽然店铺不少,但是通常情况下,选址地点还是偏重全国性大牌房企旗下的购物中心。不管是一线城市或者是二线城市,都会想方设法优先选择。

  但是,这不意味着健身行业不适合进驻社区商业。互联网+的体验式健身项目还是非常火爆。互联网预约体系,小型智慧健身房,长期受市场看好。只要社区商业拥有相当成熟的运营团队,进驻也不是不可能。

  【冠超市董事长助理  和伟】

  未来社区商业与购物中心的市场一样大。北京外经贸大学教授陈立平曾经的数据显示,中国从2020年开始,每年约有1500万人进入到60岁,即意味着第一波生育高峰已开始进入60岁。随着人口结构的变化,未来老年人口将成为整个商业消费结构最重要的组成部分,这是一个巨大的机会。

  现在的商业体验,需要良好的停车条件,品牌容纳度,场地空间需求。社区商业最大程度的在三公里范围内,满足生鲜食品的荒漠化,最短时间解决生活需求,精准化经营方式,一站式解决生活需求。社区商业具备了很多购物中心做不到的痛点和需求。

  面对时间越发颗粒化,人们去购物中心目的更为清晰。商业大格局下,中间存量的社区商业迎来蓬勃的发展期。2017年冠超市在福建平潭经营面积只有600多平方米的店铺,一年营收入可以做到3800多万,就是最好的说明。

  【艾特商业创始人  陈光优】

  2016年前,受到互联网的冲击,各大商场的客流量持续走下坡路线。传统零售的发展也受到极大束缚。面对客群逐渐年轻化,早前适用于老一辈的超市服务,显然不能满足当下的时代需求。

  这几年不管是社区商业还是新零售,但凡想要把商业做好,都牢牢需要抓住三个关键词:“共享、便利,体验。”产品本身不会说话,但是丰富的产品内容,时尚的体验,商场便利性,这才是未来商业发展的主要方向。

  现场花絮:

   

  沙龙会场

   

  来宾陆续签到

   

  会前嘉宾交流

  

         

  

  出席嘉宾畅所欲言

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日志标题:《小市场如何做出大文章?听听他们的社区商业经》
日志链接:https://www.meiyou.org/list01/8427.html
博客名称:美优网

  本期海峡会沙龙以“小市场如何做出大文章”为主题,汇聚泰禾集团、阳光城集团、中防万宝城、新华书店、世纪金源奥特莱斯购物广场、君临茶亭购物中心等开发商和小米、孝文家茶、古德菲力、冠超市、艾特商业等品牌商。

  整场沙龙围绕“如何看待区域内社区商业发展情况?目前最大的问题和风险是什么”、“社区商业可以做到小而精但做不到小而全,在业态组合方面怎样因地制宜做创新”与“品牌下沉如何与社区商业联合打造稀缺体验” 三个议题,一同探讨福建社区商业的定位、业态布局奥秘。

  在沙龙开场前,赢商网福建站总经理范兴坡首先介绍了赢商大数据产品。

  

  赢商大数据作为中国最大的零售商业数据平台。在中国商业地产行业发展迅速,但整体质量不高,企业决策判断主要依赖于经验的大背景下。面向开发商、品牌商、政府机构、投资公司等各类企业提供大数据解决方案。

  目前已陆续签约万科、印力、新城、佳兆业、万达、奥园、金科、越秀、泰禾、珠海华发、江西大地等知名企业,以大数据视角为客户提供快速、精准、全面的服务。

  随着行业向纵深发展,大数据将有助于提升行业运营效率及质量、提升场所端及品牌端的创新成功率,为商业地产转型升级创造巨大价值。

  而后,与会嘉宾们更是畅所欲言,不乏火花四溅的讨论,一度将现场气氛推向高潮。以下是与会嘉宾们的具体观点(排名不分先后):

  【世纪金源奥特莱斯购物广场总经理  石明钟】

  目前,不管是电商平台还是社区平台,其实最重要的是对货品的把控。现在不少商业开发企业,往往注重经营层面,忽略了对货品的把控能力,这是当前面临的最大问题。如何让运营者最为迅速、最为实际了解各个品牌的库存现状,并且将所有品牌的库存融入到一个标准化系统里,这很是考究企业的运营能力。  

  此外,零售终端还有一个极其重要的配送业务。虽然每家企业都在转型线上线下同步运营,但是很少标准化的展开。不过,社区商业还是拥有很大的空间,尤其是2018年住宅体量不断加大,未来或将形成5—10万平方米的社区商业体。

  【中防万宝城总经理  陈伟】

  随着地铁的延伸,中防也一直在摸索,是否可以在新的城区开发3—5万方的社区商业。以结合轨道交通出行优势,把社区商业与市中心的购物中心窜连起来。这是目前一直在深思的课题,究竟该如何开发方向,社区商业该如何布局。

  这两年,中防虽然暂时未有开发社区商业项目,但是近期也频繁与土地开发商进行交谈,亲自去土地现场查看,未来如果有可能,会涉足到社区商业。

  【泰禾集团商业管理有限公司副总经理  施晨昱】

  这两年,国内大型的商业综合体不断爆发,可以预见是,小型的商业体面临重重困难。但是,社区商业不是一个规划就能完成的事情,它更需要人文社区的态度,将生命力灌输在里面。 

  目前,泰禾也在积极尝试做一些社区化的动作,怎么跟周围的这些社区联动起来,带动整个片区商业活力。

  【顺康商管副总经理  黄友仪】

  现在动则十几万方体量的购物中心不少见,甚至不乏号称全球招商定位的商场涌现,但是真正能落地的项目不多。社区商业以“小而美”的状态,反倒是未来的蓝海。不管是一线、二线城市都是发展的风向标,未来城市主体商业标准。

  看似简单,发展社区商业发展过程中,注意环节很多。首先,不同阶段不同的定位,不能一概而论。或许有相应的内容支撑商业,但是定位不清晰,整个发展环节容易脱节。而后,项目能给周边提供什么,这点也极为重要。

  现在商业,不单单只为销售做附加值,更多商业是可以独立出来,作为一个独立的载体,让开发公司单独运作。

  【阳光城商业管理公司招商运营总监  林文蔚】

  阳光城早在2013年就开始研究社区商业。最初的社区商业仅仅只是为了满足消费者最基础需要。但是,随着周边各大住宅的兴起,商业综合体的快速迭代。早先的社区商业概念已经发生了变化。

  以前听到社会商业,不少业内人士都生出一种排斥情绪,因为整体调性不高级。开发商在商业布局上,多数商铺直接售卖,整体物业从开业之初就并不协调。但如今,不少开发商都会预留几个主力店,借助一些主力店的客流和客源形态,贯通商业结构。

  在业态配比上,社区商业无需过多注重全品牌,局部优选反倒是一个不错的选择。弱化零售,积极引进KTV、休闲、生活场景类的品牌,或许能给社区商业添分不少。同时,社区商业在客群培养上也是可以发力的,比如阳光城。“阳光课堂,是阳光城首创的社会活动,每周都会安排。从手创、工艺、包饺子等生活方面打造邻里关系,与不少客户形成了粘性。”

  【孝文家茶执行董事  吴悠】

  在传统认知里,茶叶店铺多数位于街边巷道,社区商铺也不在少数。但是整体营收情况并不乐观,并且茶叶从原料、工艺、包装等方面深入区域太广,社区商业消费者很难有品牌认知度。

  相反,在购物中心里人流,客流稳定,生活方式较于街边商铺,更为年轻时尚化。作为传统行业的代表,茶行业也一直在进行精细化操作。“休闲生活方式的匹配”,是孝文家茶一直在追求的事情。目前,孝文家茶更愿意选择走进购物中心,借助渠道发力打造中国独有的“东方下午茶”模式。

  【小米福建分公司总经理  林晔】

  小米不管是与购物中心还是社区商业,两者契合度都挺高。因为小米是通信、科技类企业,跟每个人家庭是息息相关的,这种涉及智慧家庭的产品,并没有限制区域选择。   

  当下,小米已经在社区里面开展线下实体店,虽然只是和运营商来做一些合作。但是未来大面积进军社区商业,也是能够遇见的事实。

  【古德菲力福建区总经理  张宇喆】

  以前曾经尝试不少社区商业,但是多数店铺都面临着倒闭。究其原因,健身行业没有达到刚性需求,社会认同感并不强烈。多数情况下,健身需要气氛渲染。在商场里面,全品类,多功能的购物中心不仅可以有吃饭、购物全方面的体验,健身休闲也获得不少客群的青睐。

  古德菲力作为一家全国性的健身品牌,2018年福建省已达到12家。虽然店铺不少,但是通常情况下,选址地点还是偏重全国性大牌房企旗下的购物中心。不管是一线城市或者是二线城市,都会想方设法优先选择。

  但是,这不意味着健身行业不适合进驻社区商业。互联网+的体验式健身项目还是非常火爆。互联网预约体系,小型智慧健身房,长期受市场看好。只要社区商业拥有相当成熟的运营团队,进驻也不是不可能。

  【冠超市董事长助理  和伟】

  未来社区商业与购物中心的市场一样大。北京外经贸大学教授陈立平曾经的数据显示,中国从2020年开始,每年约有1500万人进入到60岁,即意味着第一波生育高峰已开始进入60岁。随着人口结构的变化,未来老年人口将成为整个商业消费结构最重要的组成部分,这是一个巨大的机会。

  现在的商业体验,需要良好的停车条件,品牌容纳度,场地空间需求。社区商业最大程度的在三公里范围内,满足生鲜食品的荒漠化,最短时间解决生活需求,精准化经营方式,一站式解决生活需求。社区商业具备了很多购物中心做不到的痛点和需求。

  面对时间越发颗粒化,人们去购物中心目的更为清晰。商业大格局下,中间存量的社区商业迎来蓬勃的发展期。2017年冠超市在福建平潭经营面积只有600多平方米的店铺,一年营收入可以做到3800多万,就是最好的说明。

  【艾特商业创始人  陈光优】

  2016年前,受到互联网的冲击,各大商场的客流量持续走下坡路线。传统零售的发展也受到极大束缚。面对客群逐渐年轻化,早前适用于老一辈的超市服务,显然不能满足当下的时代需求。

  这几年不管是社区商业还是新零售,但凡想要把商业做好,都牢牢需要抓住三个关键词:“共享、便利,体验。”产品本身不会说话,但是丰富的产品内容,时尚的体验,商场便利性,这才是未来商业发展的主要方向。

  现场花絮:

   

  沙龙会场

   

  来宾陆续签到

   

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  出席嘉宾畅所欲言

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