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沙龙|精彩语录:关于贵州社区商业 他们这样看……

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   (赢商网贵州站报道)2018年6月16日,赢商城市沙龙贵阳站第七期在贵阳海纳广场乐转城市书房举办,主题为:“小而美”也有大未来 社区商业(专题阅读)创变之道。与集万千宠爱于一身的购物中心不同,社区商业在贵州市场几乎还是一片空白,行进过程仍然步履维艰。身处其中的商业地产人,感受最深,他们对贵州目前的社区商业有怎么样的看法呢?

  本次沙龙到场的嘉宾有:海纳广场许志勇、百丽鞋业郭子、贵阳万科王奇、麒龙集团于湧、贵州保利置业陈露莎、贵州碧桂园张玉涵、玛法小镇/尤克里里郑荣辉、时开便利店顾程、柒食贵阳味高名波、融城置业/云城尚品邹强、秦森文旅李伟奇等。

  不管是项目方还是品牌方,都在社区商业摸索中不断前进,仍有许多痛点亟待解决。现场嘉宾有哪些精彩观点呢?小编带你先睹为快!

  许志勇:海纳广场是小河首个集中商业,后来经过调整,才定位换为社区商业。老旧的设施设备对我们的商业发展是有限制的,停车场等基本配套也很缺乏,硬件就是我们的一大痛点。小河40万人,约30万㎡商业,这么多的商业要涌入,我们要做好定位,才能保证在激烈的市场竞争中稳步发展。

  王奇:除了印力持有商业部分,我们的社区商业跟着房开走,主要是服务于业主和周边居民。但设计规划都是在房子建成之后,受限于物业,不能引进一些好品牌。经过贵阳几个社区商业的尝试,现在我们也会从市调开始,跟房开交流,了解客群,这样从客群出发做好定位才可持续发展,当好社区内的“美好生活场景师”。第一,我们会更接地气,很多商家租金达不到要求,但我们会慢慢用小面积来改进,把医疗、按摩、业主维修等社区服务加入社区商业。第二,社区模块化,通过便利店、药店、理发店等满足社区居民的基本需求,然后在这个基础上再提升品牌性。

  于湧:社区商业就算招商解决了,但后期的持续运营还是存在问题。但一切都应从社区居民需求出发。他们需要什么?一是便利,二是体验。无序化、野蛮生长就是我们的现状,我们要通过运营的管控,让它规范化。前期要做好的就是品质管控、经营扶持等,最后才是租金收益,要注重短期收益和长期收益相结合。

  顾程:便利店迎合社区商业,社区商业也需要便利店。但在社区商业中,我们的便利店会被一些粉面店冲散,不能形成结构性商业,而且店铺成本过高,把握好成本租金支出平衡也很重要。未来社区商业将有更多的层次,我们会面对更多的选择和不确定性,要通过装修改进、产品整合、服务提升去迎合不同消费者。比如美食再加工、增加鲜食类型,把常规的便利店形式精雕;增加水电费代缴等便民服务,使其内容填充大于消费者所需,增值服务大于便利店本身。

  陈露莎:我们保利是住宅的传统开发商,思维比较局限,社区商业一直在做一些社区配套。所有的商业现在需要销售,除了自身的招商,针对街铺的系统管理仍然是探索的阶段。而开发商现在向运营商转变,我们也在往质量商业上转,包括我们的凤凰湾。未来我们将承载社区服务商的角色,所以也在寻求多方的合作。

  郭子:社区商业的定位,决定了我们品牌的信心和商品配置。我们曾经也尝试过小的社区店,100/200方,但结果不好。我们对社区店的担忧就是,小社区店有时候满足不到需求,很多社区商业把品牌招进去就不管了,缺乏后期持续运营管理。

  邹强:社区商业谈的最多的就是配套。传统的社区商业和社区mall,品质要拔高,首先要满足持续的经营,因此辐射周边需求是基本。

  郑荣辉:社区商业与市级商圈相比,第一租金比较低,作为门店投资来说成本小,而且社区可以给到顾客一些便捷的服务,一些爆款在我们社区商业也会有。我们考虑的是便捷,同时辐射周边社区,线上线下两个方向一起走。我们公司现在就考虑市级购物中心和社区 。

  张玉涵:真正做社区商业,街区商业在中国有更多花样可以做出来,最关键的社区配套就是菜市场。我们希望做精品菜市场。为周边居民提供半成品菜品,提升他们的生活品质,真正满足社区所需。

  喻文骥:我们华为店进入小河万科的时间比较晚,没有好的位置,很冷清,第一个月业绩很惨淡。但后来通过商家联动宣传,再加上华为p20爆款的出现,后两个月就有50万、60万的销售额。形成良性循环后,商场方也会主动邀约我们进行。我的想法就是无论是商场还是品牌,不能只能站在纯租赁的角度,不要单纯看成是甲方乙方,而是合作的方式,一起共赢。

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  不管是项目方还是品牌方,都在社区商业摸索中不断前进,仍有许多痛点亟待解决。现场嘉宾有哪些精彩观点呢?小编带你先睹为快!

  许志勇:海纳广场是小河首个集中商业,后来经过调整,才定位换为社区商业。老旧的设施设备对我们的商业发展是有限制的,停车场等基本配套也很缺乏,硬件就是我们的一大痛点。小河40万人,约30万㎡商业,这么多的商业要涌入,我们要做好定位,才能保证在激烈的市场竞争中稳步发展。

  王奇:除了印力持有商业部分,我们的社区商业跟着房开走,主要是服务于业主和周边居民。但设计规划都是在房子建成之后,受限于物业,不能引进一些好品牌。经过贵阳几个社区商业的尝试,现在我们也会从市调开始,跟房开交流,了解客群,这样从客群出发做好定位才可持续发展,当好社区内的“美好生活场景师”。第一,我们会更接地气,很多商家租金达不到要求,但我们会慢慢用小面积来改进,把医疗、按摩、业主维修等社区服务加入社区商业。第二,社区模块化,通过便利店、药店、理发店等满足社区居民的基本需求,然后在这个基础上再提升品牌性。

  于湧:社区商业就算招商解决了,但后期的持续运营还是存在问题。但一切都应从社区居民需求出发。他们需要什么?一是便利,二是体验。无序化、野蛮生长就是我们的现状,我们要通过运营的管控,让它规范化。前期要做好的就是品质管控、经营扶持等,最后才是租金收益,要注重短期收益和长期收益相结合。

  顾程:便利店迎合社区商业,社区商业也需要便利店。但在社区商业中,我们的便利店会被一些粉面店冲散,不能形成结构性商业,而且店铺成本过高,把握好成本租金支出平衡也很重要。未来社区商业将有更多的层次,我们会面对更多的选择和不确定性,要通过装修改进、产品整合、服务提升去迎合不同消费者。比如美食再加工、增加鲜食类型,把常规的便利店形式精雕;增加水电费代缴等便民服务,使其内容填充大于消费者所需,增值服务大于便利店本身。

  陈露莎:我们保利是住宅的传统开发商,思维比较局限,社区商业一直在做一些社区配套。所有的商业现在需要销售,除了自身的招商,针对街铺的系统管理仍然是探索的阶段。而开发商现在向运营商转变,我们也在往质量商业上转,包括我们的凤凰湾。未来我们将承载社区服务商的角色,所以也在寻求多方的合作。

  郭子:社区商业的定位,决定了我们品牌的信心和商品配置。我们曾经也尝试过小的社区店,100/200方,但结果不好。我们对社区店的担忧就是,小社区店有时候满足不到需求,很多社区商业把品牌招进去就不管了,缺乏后期持续运营管理。

  邹强:社区商业谈的最多的就是配套。传统的社区商业和社区mall,品质要拔高,首先要满足持续的经营,因此辐射周边需求是基本。

  郑荣辉:社区商业与市级商圈相比,第一租金比较低,作为门店投资来说成本小,而且社区可以给到顾客一些便捷的服务,一些爆款在我们社区商业也会有。我们考虑的是便捷,同时辐射周边社区,线上线下两个方向一起走。我们公司现在就考虑市级购物中心和社区 。

  张玉涵:真正做社区商业,街区商业在中国有更多花样可以做出来,最关键的社区配套就是菜市场。我们希望做精品菜市场。为周边居民提供半成品菜品,提升他们的生活品质,真正满足社区所需。

  喻文骥:我们华为店进入小河万科的时间比较晚,没有好的位置,很冷清,第一个月业绩很惨淡。但后来通过商家联动宣传,再加上华为p20爆款的出现,后两个月就有50万、60万的销售额。形成良性循环后,商场方也会主动邀约我们进行。我的想法就是无论是商场还是品牌,不能只能站在纯租赁的角度,不要单纯看成是甲方乙方,而是合作的方式,一起共赢。

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